Shipping policy

Chez Honorable, nous nous engageons à offrir une expérience de livraison fluide et fiable.

Préparation des commandes

Toutes les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés. Vous recevrez une confirmation une fois votre commande prête.

Retrait sur place

Nous proposons également une option de retrait sur place. Une fois votre commande préparée, vous serez contacté(e) directement afin de convenir d’un lieu et d’un horaire de récupération.

Tarifs & délais de livraison

  • Polynésie française (local) : 2 000 XPF — délai estimé de 7 à 15 jours ouvrés
  • France : 38€ — délai estimé de 10 à 25 jours ouvrés
  • International :40 USD — délai estimé de 10 à 25 jours ouvrés

Les délais de livraison sont donnés à titre estimatif et peuvent être prolongés en raison de facteurs indépendants de notre volonté (retards postaux, douanes, périodes de forte activité, etc.).

La livraison est offerte pour toute commande supérieure à :

  • 250€
  • 30 000 XPF
  • 295 USD
  • 407 AUD

Responsabilité

Honorable ne peut être tenu responsable des retards, pertes ou dommages survenus une fois le colis expédié.

En passant commande, vous acceptez que l’expédition se fasse à vos propres risques.

Responsabilité du client

Veuillez vous assurer que vos informations de contact et de livraison sont exactes lors du passage de commande.

Honorable ne pourra être tenu responsable des problèmes causés par des informations incorrectes ou incomplètes.

Douanes & frais d’importation

En tant que destinataire, vous êtes responsable de tous les frais d’importation, taxes douanières et taxes locales appliqués par votre pays. Ces frais peuvent être demandés afin que votre colis soit libéré par les services de douane à son arrivée.

Honorable ne pourra être tenu responsable :

  • des frais de douane ou taxes
  • des retards liés aux douanes
  • des colis saisis par les autorités douanières

Nous vous recommandons fortement de vérifier les réglementations d’importation et politiques douanières de votre pays avant de passer commande.

Si une tentative de livraison est effectuée et que le colis n’est pas récupéré ou nous est retourné, le client devra prendre en charge les frais de réexpédition ainsi que les éventuels frais de réimportation.

Si les frais de retour ou de douane dépassent la valeur de la commande, le colis pourra être abandonné sans remboursement.

Questions

Pour toute question concernant votre commande, l’expédition ou le retrait sur place, vous pouvez nous contacter à : honorable25contacte@gmail.com

Notre équipe reste à votre disposition.